Уборка гостиниц
Гостиница – это место, в котором очень важно поддерживать чистоту. Существует большое количество санитарных требований, соблюдение которых становится обязательным.
Лучшие гостиницы на рынке передают все задачи в рамках клининга специалистам. В этом материале мы расскажем о том, почему уборку отеля стоит доверить именно им.
Основные требования при уборке гостиниц
Есть масса требований по наведению чистоты в гостиницах. К ним относятся такие, как:
- Гигиеничность. Номера должны быть чистыми и гигиенически безопасными. Ванные комнаты, санузлы и кухни требуется тщательно чистить и дезинфицировать.
- Отсутствие запахов. В комнатах не должно быть неприятных запахов. Все поверхности, включая ковры и мебель, требуется тщательно очистить.
- Чистое постельное белье и полотенца. Постельное белье и полотенца должны всегда сохраняться чистыми и свежими. Они регулярно заменяются, стираются в соответствии с санитарными требованиями.
- Чистота в общественных зонах. Общественные зоны, такие как холл, рестораны, бары и фойе, также должны поддерживаться в чистоте и порядке.
- Отсутствие пыли и мусора. В номерах и общественных зонах не должно быть пыли и мусора. Мусор регулярно вывозится и утилизируется.
- Соблюдение стандартов. Существует большое количество стандартов, которым требуется следовать.
Этапы клининга в гостинице
Этапы уборки в гостинице могут варьироваться в зависимости от конкретных требований и стандартов. Они включает в себя предоставление таких услуг, как:
- Подготовка оборудования и материалов для уборки.
- Уборка номеров, включая смену постельного белья и полотенец, очистку пыли, удаление мусора, вытирание поверхностей, очистку ванных комнат и туалетов, а также дезинфекцию.
- Уборка общественных зон, таких как холлы, рестораны, бары, конференц-залы, фитнес-центры и другие помещения.
- Удаление мусора и сортировка отходов.
- Заполнение запасов расходников, таких как туалетная бумага, мыло, шампунь, кондиционер и другие предметы.
- Проверка и замена неисправного оборудования и предметов, если это требуется и зафиксировано в договоре.
Также можно дополнительно согласовать предоставление других услуг.
Основные виды клининга в гостиницах:
- Регулярная уборка номеров. Включает ежедневную уборку номеров, смену постельного белья и полотенец, очистку пыли, удаление мусора, вытирание поверхностей, очистку ванных комнат и туалетов, а также дезинфекцию.
- Генеральная уборка. Это более тщательный вид уборки, который проводится периодически, например, один раз в месяц или один раз в квартал. Проводится более глубокая очистка, которая может включать в себя очистку ковров, окон, вентиляционных систем, уборка труднодоступных мест и другие дополнительные работы.
- Уборка общественных зон. Сюда входит наведение чистоты в холлах, ресторанах, барах, конференц-залах, фитнес-центрах и других местах большого скопления людей. Эти зоны требуют постоянного ухода и чистки, чтобы поддерживать высокий уровень гигиены и комфорта для гостей.
- Уборка после ремонта. После ремонта номеров или общественных зон, требуется тщательная уборка, чтобы удалить строительную пыль и грязь, а также провести дополнительные работы по очистке и подготовке помещений для гостей.
- Уборка на выезде гостей. При выезде постояльцев требуется тщательная уборка номеров, чтобы подготовить их к следующим гостям.
Есть и другие виды клининга. Это может включать в себя уборку бассейнов, спа-салонов, кухонь и других специализированных зон.
Преимущества уборки в гостиницах силами клининговой компании
Есть масса преимуществ обращения к специалистам вместо попыток организовать внутреннюю клининговую службу своими силами:
- Высокое качество уборки. Профессиональные клининговые компании обладают опытом и знаниями, необходимыми для тщательного и эффективного наведения чистоты в гостиничных номерах и общественных зон. Они также используют специализированные инструменты и оборудование, чтобы обеспечить максимальную чистоту и гигиену.
- Экономия времени. Клинеры имеют опыт и знания, обеспечивающие оперативное наведение порядка и его постоянное поддержание.
- Удобство. Можно заключить договор на оказание нужных услуг. Также готовится специализированный график, который подойдет для конкретной организации.
- Сокращение затрат на персонал. Найм профессиональной клининговой компании может помочь гостинице сократить затраты на персонал и оборудование для уборки. При этом специалисты всегда будут доступны.
Итог всего перечисленного – увеличение уровня удовлетворенности гостей. Высокий уровень чистоты и гигиены в гостиничных номерах и других местах может привести к увеличению качества сервиса, повышению рейтинга гостиницы.
Наша компания готова обеспечить полный набор качественных клининговых услуг. Чтобы узнать подробности работы с нами, достаточно оставить заявку на сайте или позвонить нам по указанным телефонам.